RS Business · Información legal y contractual

Contratos y condiciones generales

Transparencia en cada conexión. Consulta las condiciones generales aplicables a nuestros servicios de telecomunicaciones para particulares y empresas.

Información contractual a tu disposición.

En RS Business consideramos esencial que conozcas las condiciones que regulan nuestros servicios antes de formalizar una contratación.

Ponemos a tu disposición las condiciones generales correspondientes a cada segmento de clientes, identificadas mediante su código de documento y versión.

Estos documentos establecen el marco contractual general de los servicios de comunicaciones móviles, fijas, televisión y demás prestaciones comprendidas en las modalidades contratadas.

Documentación contractual.

Clientes particulares

Condiciones Generales para Particulares

Documento contractual que regula la prestación de servicios de comunicaciones móviles, fijas y de televisión para clientes particulares de RS Business.

Referencia CO-01-2610.V1
Formato PDF
Extensión 12 páginas

Autónomos y empresas

Condiciones Generales para Empresas

Documento contractual que regula los servicios de comunicaciones móviles, fijas, soluciones de comunicaciones empresariales y televisión destinados a la actividad profesional y empresarial.

Referencia CO-02-2610.V1
Formato PDF
Extensión 14 páginas

Sobre las condiciones de contratación.

Las condiciones generales publicadas deben interpretarse conjuntamente con las condiciones particulares correspondientes a los servicios efectivamente contratados, y con los demás documentos contractuales que resulten aplicables.

Las condiciones particulares recogen los servicios seleccionados, las tarifas, los precios, las características de la oferta y los demás compromisos específicos aceptados por el cliente.

La documentación publicada permite consultar el marco general de contratación, pero no sustituye la documentación individual ni la información precontractual que debe facilitarse antes de formalizar cada contrato.

Los clientes podrán consultar la documentación disponible de sus servicios contratados a través de los canales privados habilitados por RS Business.

Para obtener información sobre la cancelación de una contratación dentro del plazo legal, consulta nuestra página de Derecho de desistimiento .