RS Business · Información legal
Condiciones de uso
Información clara sobre las condiciones de acceso, navegación y utilización del sitio web de RS Business, sus contenidos y sus funcionalidades digitales.
Marco de utilización
Una experiencia digital responsable.
Las presentes Condiciones de uso establecen las normas generales de acceso y utilización del sitio web de RS Business, disponible en www.rsbusiness.es, así como de las páginas, contenidos y funcionalidades integrados en él.
Su finalidad es informar a los usuarios sobre las condiciones aplicables a la utilización del entorno digital de RS Business, promoviendo una navegación segura, legítima y transparente.
Estas condiciones no sustituyen los contratos de servicios de telecomunicaciones, las condiciones de venta online ni los demás documentos contractuales específicos que correspondan.
Marco general de uso
Consulta los apartados que regulan la utilización del sitio web y de sus funcionalidades.
01 Titularidad e identificación del sitio web
El sitio web www.rsbusiness.es es gestionado por MyRodrigoSoria S.L., con NIF B02735009, que desarrolla su actividad bajo la marca comercial RS Business.
El domicilio social de la entidad se encuentra en Avenida Berlín 42, 38379 La Matanza de Acentejo, Santa Cruz de Tenerife, España.
Correo electrónico de contacto general: hola@rsbusiness.es .
La información identificativa adicional que resulte exigible se facilita en el Aviso Legal del sitio web.
02 Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso de los contenidos y funcionalidades disponibles en el sitio web de RS Business.
Se aplican a las personas que acceden al sitio, tanto si únicamente consultan información como si utilizan funcionalidades de contacto, cuentas de cliente o procesos de compra.
Determinadas funcionalidades, productos y servicios pueden estar sujetos a condiciones particulares que deberán ponerse a disposición del usuario cuando corresponda.
En caso de contratar un producto o servicio, prevalecerán las condiciones específicas aplicables a dicha contratación en las materias que regulen, sin perjuicio de las normas imperativas.
03 Acceso y utilización del sitio web
El acceso a las áreas públicas del sitio web tiene carácter general y no exige necesariamente la creación de una cuenta o la contratación previa de servicios.
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, diligente y respetuosa con los derechos de terceros.
En particular, deberá abstenerse de realizar actuaciones destinadas a:
- Utilizar el sitio web para actividades ilícitas o fraudulentas.
- Acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información de terceros.
- Introducir programas maliciosos, código dañino u otros elementos destinados a comprometer la seguridad del sitio.
- Alterar, interrumpir o deteriorar deliberadamente el funcionamiento de la plataforma.
- Utilizar identidades o datos de terceros sin disponer de legitimación para ello.
El uso del sitio web deberá respetar las disposiciones legales que resulten aplicables en cada momento.
04 Información y contenidos publicados
RS Business facilita a través del sitio web información comercial, técnica y corporativa relativa a sus productos, servicios y actividades.
Se procurará que la información publicada sea clara, comprensible y se mantenga razonablemente actualizada.
Las características, disponibilidad y condiciones de los productos podrán variar conforme a las condiciones comerciales y contractuales que resulten aplicables.
La información meramente orientativa no sustituirá las condiciones precontractuales y contractuales que deban facilitarse legalmente al consumidor.
Cuando se detecten errores materiales o información incorrecta, RS Business podrá proceder a su corrección, respetando en todo caso los derechos de los usuarios y los contratos válidamente celebrados.
05 Cuentas de usuario y áreas privadas
Determinadas funcionalidades del sitio web pueden requerir identificación, autenticación o acceso a una cuenta de cliente.
El usuario deberá facilitar información veraz y actualizada cuando resulte necesaria para utilizar dichas funcionalidades.
Las credenciales, códigos de autenticación y otros mecanismos de acceso deberán mantenerse bajo condiciones razonables de seguridad.
El usuario deberá comunicar cualquier sospecha de acceso no autorizado a su cuenta a través de los canales de atención habilitados.
RS Business podrá aplicar medidas de seguridad proporcionadas para proteger las cuentas y prevenir accesos o actividades fraudulentas, con respeto a la normativa aplicable.
La utilización de una cuenta de la tienda online no implica necesariamente que todos los servicios de telecomunicaciones puedan administrarse desde ese mismo entorno.
06 Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del sitio web, incluyendo, cuando corresponda, textos, elementos gráficos, fotografías, diseños, signos distintivos, programas informáticos y demás recursos, pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Tales derechos corresponden a sus respectivos titulares, ya sea RS Business o terceros que hayan autorizado su utilización.
El acceso al sitio web no supone la transmisión al usuario de derechos de explotación sobre los contenidos protegidos.
No se autoriza la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de contenidos protegidos fuera de los límites permitidos por la ley o sin la correspondiente autorización.
Se respetarán en todo caso los límites, excepciones y usos permitidos por la normativa de propiedad intelectual.
07 Enlaces externos y servicios de terceros
El sitio web puede incluir enlaces, integraciones o funcionalidades proporcionadas por terceros, como plataformas de pago, proveedores tecnológicos y otros servicios digitales.
El acceso a determinadas páginas externas puede quedar sujeto a las condiciones y políticas propias de sus respectivos titulares.
La inclusión de un enlace externo no supone necesariamente la aprobación de todos los contenidos del sitio de destino.
Las responsabilidades relacionadas con servicios de terceros se determinarán conforme a la intervención efectiva de cada entidad, las relaciones contractuales existentes y la legislación aplicable.
Esta disposición no limita las responsabilidades que correspondan legalmente a RS Business.
08 Seguridad y disponibilidad de la web
RS Business procurará mantener un funcionamiento adecuado de su sitio web y adoptar medidas de seguridad apropiadas conforme a los riesgos y obligaciones aplicables.
No obstante, la disponibilidad del sitio puede verse afectada por operaciones de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o circunstancias ajenas al control de la entidad.
Cuando sea necesario, podrán realizarse actuaciones técnicas de mantenimiento o seguridad destinadas a preservar la integridad y funcionamiento de la plataforma.
Cualquier responsabilidad por interrupciones, incidencias o daños se determinará conforme a la normativa aplicable y a las circunstancias concretas del caso.
Ninguna disposición de estas condiciones excluye la responsabilidad legalmente exigible ni restringe los derechos irrenunciables de los consumidores.
09 Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web se regirá por la normativa de protección de datos que resulte aplicable.
La información relativa a finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación de datos y demás aspectos del tratamiento se facilita en nuestra Política de Privacidad .
Los usuarios pueden consultar la información sobre el ejercicio de sus derechos en la página Tus derechos de privacidad .
Para solicitudes específicas, se encuentra habilitado el correo electrónico derechosprotecciondatos@rsbusiness.es .
Las cookies y tecnologías similares se utilizarán conforme a las condiciones y requisitos legales correspondientes.
10 Compras y contratación de servicios
El sitio web puede facilitar procesos de compra de dispositivos y accesorios, solicitudes comerciales y contratación de determinados servicios.
La compraventa de productos físicos se regirá por las condiciones contractuales de venta online que correspondan.
La contratación de telefonía móvil, Internet, telefonía fija, televisión y otros servicios de telecomunicaciones quedará sujeta a sus condiciones generales y particulares, así como a la información precontractual exigible.
Las presentes Condiciones de uso no regulan por sí mismas las tarifas, permanencias, procesos de portabilidad, obligaciones de facturación, condiciones de baja ni características técnicas del servicio contratado.
Puedes ampliar información en Condiciones de compra y en las condiciones específicas facilitadas durante la contratación.
11 Actualización de las condiciones
RS Business podrá actualizar las presentes condiciones para reflejar cambios legales, técnicos, organizativos o funcionales relacionados con el sitio web.
La versión actualizada estará disponible en esta misma página.
Las modificaciones no podrán aplicarse de manera que reduzcan derechos irrenunciables, alteren retroactivamente contratos ya celebrados en perjuicio del usuario o eludan los requisitos de comunicación y consentimiento legalmente exigibles.
Las modificaciones de contratos de telecomunicaciones o de otras relaciones contractuales específicas se regirán por sus disposiciones aplicables y no por la mera actualización de esta página.
12 Legislación aplicable y resolución de controversias
Las presentes condiciones se interpretarán de conformidad con el ordenamiento jurídico español y las disposiciones de la Unión Europea que resulten aplicables.
Entre las normas relevantes se encuentran, según corresponda, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y la normativa de defensa de consumidores y usuarios.
Las controversias relacionadas con la utilización del sitio web podrán plantearse ante los órganos y autoridades competentes conforme a las reglas legalmente aplicables.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán sus derechos y las normas imperativas sobre competencia judicial y legislación aplicable.
Estas condiciones no establecen una sumisión exclusiva a los tribunales del domicilio social de RS Business en perjuicio del consumidor.
Transparencia y protección del usuario
Tus derechos permanecen protegidos.
Estas Condiciones de uso no podrán interpretarse como una renuncia a los derechos reconocidos por la legislación aplicable, especialmente cuando el usuario tenga la condición de consumidor.
Cualquier disposición que resulte contraria a una norma imperativa se someterá a las consecuencias legalmente previstas, sin afectar necesariamente a la validez de las restantes disposiciones cuando puedan subsistir de forma autónoma.
¿Necesitas información adicional?
Si tienes alguna consulta relacionada con la utilización del sitio web o sus funcionalidades, puedes contactar con RS Business a través de hola@rsbusiness.es o mediante los canales habilitados en nuestra página de contacto .