RS Business · Privacidad de tus servicios
Conoce cómo se relaciona la protección de tus datos con las aplicaciones digitales utilizadas para acceder a determinados servicios de RS Business. Información sobre permisos, plataformas, seguridad y tus derechos de privacidad.
01 · Aplicaciones de terceros
Determinados servicios contratados con RS Business pueden utilizarse mediante plataformas o aplicaciones tecnológicas facilitadas por otras entidades. La participación de un tercero puede implicar tratamientos de datos diferenciados, según las funciones y responsabilidades de cada interviniente.
El acceso al servicio de televisión RS TV puede realizarse mediante una aplicación de un proveedor tecnológico externo, así como mediante otros medios compatibles según la modalidad.
Su desarrollo y funcionamiento no deben atribuirse automáticamente a RS Business.
RS Business puede tratar información contractual y administrativa necesaria para gestionar la contratación, activación, facturación y atención relacionada con los servicios comercializados.
El operador de una aplicación puede tratar determinados datos técnicos o personales para sus propias funciones, conforme a las condiciones, bases jurídicas y responsabilidades que le correspondan.
Una aplicación puede necesitar información técnica para funcionar correctamente. No todas solicitan los mismos datos ni tienen acceso a idénticos permisos. El tratamiento concreto debe consultarse en la información de privacidad de la aplicación.
Algunas aplicaciones pueden utilizar información del modelo, sistema operativo, versión de software o identificadores técnicos cuando sea necesario para compatibilidad, funcionamiento o seguridad.
Según el servicio, pueden generarse datos como la dirección IP, tipo de conexión, estado de red o registros técnicos vinculados al acceso a la plataforma.
Los servicios que requieren autenticación pueden utilizar identificadores de cuenta, información de sesión y otros mecanismos de seguridad para permitir el acceso autorizado.
Algunos servicios digitales pueden utilizar información aproximada del territorio de conexión para comprobar disponibilidad o restricciones de acceso.
Esto no significa que todas las aplicaciones soliciten acceso a la ubicación GPS precisa.
Cuando existan funciones específicas, una aplicación puede almacenar ajustes de idioma, sesión o visualización, perfiles y otras preferencias asociadas al usuario.
Algunas aplicaciones generan registros técnicos para detectar errores, comprobar estabilidad y facilitar la resolución de incidencias.
La recopilación de información adicional requiere la base jurídica y las garantías aplicables.
La contratación de un servicio de RS Business y la utilización de una aplicación facilitada por un tercero pueden implicar tratamientos de datos diferentes.
RS Business, marca comercial de MyRodrigoSoria S.L., puede tratar los datos necesarios para gestionar la relación contractual, activar servicios, administrar facturas, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales.
Los datos efectivamente tratados dependerán del producto o servicio contratado y de las funciones habilitadas.
Puedes consultar información adicional en nuestra página de tratamiento de datos de clientes .
El proveedor de una aplicación puede intervenir en operaciones como autenticación, funcionamiento técnico, reproducción de contenidos, administración de sesiones o asistencia relacionada con su plataforma.
Según el contrato y las operaciones realizadas, podrá actuar como encargado del tratamiento por cuenta de otra entidad o como responsable de tratamientos propios.
Su papel concreto no puede determinarse únicamente por ser quien desarrolla o facilita la aplicación.
Cuando resulte aplicable, deberás consultar la información de privacidad específica facilitada por el operador de la plataforma.
Los fabricantes de teléfonos, televisores inteligentes, dispositivos de reproducción y sistemas operativos pueden realizar tratamientos propios relacionados con sus productos y servicios.
Sus políticas y ajustes de privacidad deben consultarse de forma independiente cuando corresponda.
El uso de un dispositivo compatible con RS TV no implica que RS Business controle todas las operaciones de tratamiento del fabricante.
Si alguna operación implica transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, deberán cumplirse los requisitos previstos en la normativa.
Dependiendo de las circunstancias, podrán resultar aplicables decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente reconocidas.
Las transferencias efectivamente realizadas deben describirse en la información de privacidad correspondiente.
Cada aplicación puede ofrecer distintas opciones de privacidad. Es conveniente revisar los permisos y ajustes realmente disponibles en el dispositivo y en la aplicación utilizada.
Las aplicaciones deben solicitar los permisos y datos necesarios para sus funciones, conforme a las condiciones aplicables.
Algunos permisos pueden ser opcionales y otros necesarios para determinadas funcionalidades.
Si un permiso no resulta imprescindible, deberías poder revisar su concesión mediante los mecanismos disponibles en el sistema operativo o la aplicación.
En los sistemas operativos que lo permitan, los permisos pueden revisarse desde los ajustes del dispositivo o desde las opciones de privacidad de la aplicación.
Las posibilidades concretas dependen del fabricante, la versión del sistema y las funciones implementadas.
Revocar un permiso necesario para una función puede impedir o limitar su utilización.
Utiliza contraseñas seguras y exclusivas, mantén el dispositivo actualizado y evita compartir credenciales o códigos de acceso.
Instala aplicaciones únicamente desde canales legítimos y verifica quién es su desarrollador.
Cuando el servicio lo permita, utiliza las funciones adicionales de protección y autenticación disponibles.
Desinstalar una aplicación puede eliminar determinados datos almacenados localmente en el dispositivo, dependiendo del sistema operativo.
Sin embargo, la desinstalación no implica necesariamente la eliminación de una cuenta, la cancelación de una suscripción ni la supresión de todos los datos almacenados en sistemas externos.
Si deseas ejercer derechos sobre tu información personal, utiliza el canal del responsable correspondiente.
02 · Próximamente
RS Business contempla el desarrollo de una aplicación oficial destinada a sus clientes. Actualmente, esa aplicación no está publicada.
Antes de poner una aplicación oficial a disposición de los clientes, deberán determinarse sus funcionalidades, finalidades de tratamiento, categorías de datos y bases jurídicas.
La información de privacidad deberá adaptarse al funcionamiento real de la aplicación.
El diseño y desarrollo de una futura aplicación deberá contemplar los principios de minimización, transparencia, privacidad desde el diseño y seguridad adecuada al riesgo.
Las funciones que requieran permisos adicionales deberán contar con las garantías que correspondan.
Las operaciones de tratamiento relacionadas con aplicaciones pueden estar sujetas a plazos y medidas diferentes según el responsable, los datos y la finalidad.
Los datos personales deben conservarse durante el tiempo necesario para las finalidades correspondientes y, posteriormente, durante los periodos exigidos o permitidos por la normativa.
Los plazos pueden ser diferentes para información contractual, registros técnicos, datos de facturación y preferencias de usuario.
No existe un periodo único de conservación aplicable a todas las aplicaciones y categorías de datos.
Los responsables y encargados del tratamiento deben aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, conforme a sus obligaciones.
Esas medidas pueden comprender, según el caso, controles de acceso, gestión de credenciales, protección de comunicaciones y procedimientos de respuesta ante incidentes.
No se atribuyen a RS Business certificaciones o controles concretos que no hayan sido verificados.
Puedes ejercer, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando resulte aplicable.
Solicitar información sobre los tratamientos de datos personales que te afecten y acceder a ellos cuando proceda.
Solicitar la corrección de información inexacta o su eliminación en los supuestos previstos legalmente.
Ejercer los derechos de oposición, limitación y portabilidad cuando corresponda, así como retirar el consentimiento si es la base jurídica de la actividad.
Aclaraciones sobre la utilización de aplicaciones externas, las futuras herramientas de RS Business y la protección de datos personales.
Actualmente, RS Business no dispone de una aplicación móvil propia publicada.
Está prevista su incorporación futura. Cuando se lance, se facilitará información sobre sus funciones y tratamientos de datos correspondientes.
No. El acceso al servicio de televisión puede realizarse mediante una aplicación facilitada por un proveedor tecnológico externo.
La comercialización de RS TV y el desarrollo de la aplicación son actividades diferenciadas.
Los tratamientos de datos concretos deben identificarse conforme a la función de cada entidad.
Dependerá del funcionamiento de la aplicación, sus permisos y las finalidades legalmente justificadas.
La utilización de una dirección IP para estimar un territorio no equivale necesariamente a acceder a la ubicación GPS precisa.
Puedes revisar los permisos disponibles en los ajustes del dispositivo, cuando corresponda.
Algunas plataformas de televisión digital pueden generar datos relacionados con la reproducción y la actividad de una cuenta.
El alcance concreto de esa información depende de la tecnología utilizada, de las funciones disponibles y de las políticas de privacidad de los responsables correspondientes.
Puedes consultar también nuestra información sobre privacidad de televisión .
No necesariamente. La desinstalación de una aplicación no equivale a solicitar la baja contractual del servicio.
Si deseas cancelar un servicio contratado, deberás seguir el procedimiento de baja correspondiente.
Si tu solicitud está relacionada con un tratamiento del que sea responsable MyRodrigoSoria S.L., puedes utilizar el canal de privacidad de RS Business.
Si se refiere a un tratamiento realizado por un tercero como responsable independiente, también puedes dirigirte a sus canales oficiales.
Privacidad · RS Business
Para consultas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales por RS Business o para ejercer los derechos que te correspondan, puedes contactar con nuestro canal oficial de privacidad.
derechosprotecciondatos@rsbusiness.esPara proteger tu información, podremos solicitar la verificación de identidad o representación cuando resulte necesaria. No envíes contraseñas, credenciales ni códigos de autenticación.
Consulta nuestras páginas de privacidad general y específica para conocer cómo se relacionan los tratamientos con los servicios contratados.